Sáng ngày 14 tháng 11 năm 2025, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố (ITPC) phối hợp với Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức Hội nghị Đối thoại Doanh nghiệp - Chính quyền Thành phố với chuyên đề về chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp. Hội nghị là diễn đàn để các doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố trực tiếp trao đổi, nêu khó khăn, vướng mắc khi thực hiện các chính sách bảo hiểm, đồng thời được cơ quan chức năng hướng dẫn, tháo gỡ kịp thời, góp phần tạo môi trường kinh doanh ổn định và minh bạch.

Hội nghị có sự tham dự của bà Cao Thị Phi Vân, Phó Giám đốc ITPC; ông Trần Dũng Hà - Phó Giám đốc Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh cùng hơn 350 đại biểu là đại diện các sở, ban, ngành, Ủy ban nhân dân các phường, xã, hội, hiệp hội, doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố và các cơ quan báo chí tham dự. Ban Tổ chức đã tiếp nhận và trả lời hơn 60 câu hỏi, kiến nghị từ các doanh nghiệp xoay quanh nhiều nội dung thiết thực, phản ánh đa dạng các khó khăn trong quá trình triển khai chính sách BHXH, BHYT và BHTN.

Những vấn đề doanh nghiệp quan tâm

Tham gia bảo hiểm xã hội đối với lao động không trọn thời gian, thu nhập thấp là một trong những nội dung được nhiều doanh nghiệp nêu ý kiến. Một số doanh nghiệp phản ánh sự bất cập khi người lao động chỉ làm việc vài ngày hoặc làm bán thời gian, thu nhập dưới mức lương cơ sở nhưng vẫn bị yêu cầu đóng bảo hiểm xã hội. Doanh nghiệp đề nghị cơ quan bảo hiểm xã hội có hướng dẫn rõ ràng hơn để xác định đúng đối tượng thuộc diện tham gia, vừa bảo đảm quyền lợi người lao động, vừa giúp doanh nghiệp tránh sai phạm trong quá trình thực hiện.

Báo tăng, giảm bảo hiểm và nghĩa vụ của doanh nghiệp khi người lao động hưởng trợ cấp thất nghiệp cũng là nhóm vấn đề gây nhiều lúng túng trong thực tế. Một số doanh nghiệp gặp vướng mắc khi người lao động đang hưởng bảo hiểm thất nghiệp nhưng đã đi làm lại mà không thông báo với Trung tâm Dịch vụ việc làm, dẫn đến việc doanh nghiệp không thể báo tăng bảo hiểm xã hội đúng thời hạn. Các đơn vị kiến nghị Bảo hiểm xã hội Thành phố có cơ chế phối hợp linh hoạt hơn với các cơ quan liên quan, nhằm kịp thời cập nhật tình trạng tham gia của người lao động, tránh phát sinh vi phạm và chế tài không mong muốn cho doanh nghiệp.

Đối với lao động nước ngoài và những trường hợp đặc thù, nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài đặt câu hỏi về quy định đóng bảo hiểm xã hội đối với người nước ngoài là nhà quản lý, chuyên gia hoặc đại diện theo pháp luật của doanh nghiệp. Một số tình huống thực tế như người nước ngoài di chuyển nội bộ trong tập đoàn, làm việc ngắn hạn dưới 180 ngày tại Việt Nam hoặc nhận lương từ công ty mẹ ở nước ngoài nhưng làm việc tại doanh nghiệp ở Thành phố chưa có hướng dẫn cụ thể, thống nhất. Doanh nghiệp mong muốn được giải thích rõ các căn cứ pháp lý, tiêu chí xác định đối tượng thuộc diện tham gia, cũng như cách xử lý trong các trường hợp chuyển đổi, điều động, kết thúc hợp đồng.

Các vấn đề về hồ sơ, dữ liệu và ứng dụng số trong quản lý bảo hiểm xã hội cũng được nhiều doanh nghiệp đề cập. Một số đơn vị phản ánh tình trạng sai lệch chức danh, thông tin cá nhân trên hệ thống, lỗi kỹ thuật trong quá trình chuyển dữ liệu giữa các cơ quan bảo hiểm xã hội, gây ảnh hưởng đến việc chốt sổ, giải quyết chế độ cho người lao động. Bên cạnh đó, thực tế sử dụng ứng dụng VssID còn phát sinh tình trạng truy cập khó khăn, lỗi hệ thống, gián đoạn quá trình xác nhận, tra cứu thông tin và hoàn tất các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội. Các doanh nghiệp đề nghị cơ quan bảo hiểm xã hội tăng cường hệ thống kiểm soát, hoàn thiện hạ tầng công nghệ thông tin, cung cấp công cụ tra cứu đồng bộ và thiết lập cơ chế thông báo tự động qua ứng dụng để kịp thời cập nhật thông tin cho người sử dụng.

Hướng dẫn về hạch toán chi phí, thuế và bảo hiểm cho chủ doanh nghiệp tư nhân là một nội dung khác nhận được sự quan tâm. Một số doanh nghiệp nêu kiến nghị xem xét lại quy định hiện hành, theo đó chi phí tiền lương của Giám đốc vẫn phải đóng bảo hiểm xã hội nhưng không được tính vào chi phí hợp lý khi xác định thu nhập chịu thuế của doanh nghiệp. Thực tế này gây khó khăn cho doanh nghiệp trong việc cân đối chi phí, lập kế hoạch tài chính và tuân thủ đồng thời các quy định về bảo hiểm và thuế. Doanh nghiệp mong muốn có hướng dẫn cụ thể, thống nhất để đảm bảo vừa thực hiện đúng pháp luật, vừa phản ánh sát thực chi phí hoạt động.

Chế độ hưởng bảo hiểm xã hội và việc duy trì quyền lợi cho người lao động trong quá trình điều trị bệnh cũng là vấn đề được các doanh nghiệp sản xuất quy mô lớn đặc biệt quan tâm. Một số ý kiến nêu rõ vướng mắc liên quan đến việc cắt thẻ bảo hiểm y tế khi người lao động đang điều trị bệnh, cách tính chế độ nghỉ dưỡng sức, nghỉ nửa ngày, cũng như thời điểm chấm dứt quyền lợi bảo hiểm khi người lao động tạm nghỉ việc. Doanh nghiệp đề nghị cơ quan bảo hiểm xã hội xem xét cơ chế tạm duy trì hiệu lực thẻ bảo hiểm y tế trong thời gian người lao động nghỉ ốm hoặc điều trị nội trú, nhằm bảo đảm quyền lợi chính đáng, liên tục cho người lao động, đồng thời tạo điều kiện để doanh nghiệp yên tâm sắp xếp nhân sự, duy trì hoạt động sản xuất.

Cơ quan BHXH giải đáp và hướng dẫn cụ thể

Tại Hội nghị, đại diện Bảo hiểm xã hội Thành phố Hồ Chí Minh đã trực tiếp giải đáp nhiều câu hỏi, đồng thời thông tin về các văn bản hướng dẫn thi hành sắp ban hành. Cơ quan BHXH nhấn mạnh việc chuẩn hóa dữ liệu điện tử, tăng cường hỗ trợ trực tuyến, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ, đồng thời khuyến nghị doanh nghiệp chủ động phối hợp trong việc cập nhật, xác minh thông tin để đảm bảo quyền lợi cho người lao động.

Khẳng định vai trò cầu nối

Hội nghị lần thứ 267 tiếp tục khẳng định vai trò của ITPC là cầu nối giữa chính quyền và cộng đồng doanh nghiệp, giúp nâng cao hiệu quả thực thi chính sách, giảm chi phí tuân thủ và tăng cường minh bạch hành chính trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội.

Trong thời gian tới, ITPC sẽ phối hợp chặt chẽ với Bảo hiểm Xã hội Thành phố theo dõi, tổng hợp, đôn đốc việc giải quyết các kiến nghị của doanh nghiệp; đồng thời tiếp tục tổ chức các hội nghị đối thoại chuyên đề trong từng lĩnh vực nhằm tháo gỡ khó khăn, thúc đẩy phục hồi và phát triển bền vững kinh tế TP.HCM.