Văn hóa trong kinh doanh và những điều lưu ý tại thị trường Colombia

Colombia có một cộng đồng doanh nghiệp quốc tế quan trọng với hàng trăm công ty nổi tiếng và lâu đời cam kết hiện diện lâu dài. So với các quốc gia Mỹ Latinh khác, kinh doanh rất tốn kém với chi phí kinh doanh ở Cartagena và Bogotá tương đương với chi phí ở các thành phố lớn của Hoa Kỳ và Châu Âu. GOC đang nỗ lực cải thiện cơ sở hạ tầng của đất nước (cảng, đường xá và thông tin liên lạc) như một phương tiện thúc đẩy môi trường kinh doanh hiện đại và giảm chi phí vận hành. Hầu hết khách doanh nhân có xu hướng ở lại trong giới hạn thành phố của các khu vực đô thị lớn (Barranquilla, Bogotá, Cali, Cartagena và Medellin).

Ngôn ngữ

Tiếng Tây Ban Nha là ngôn ngữ chính thức và được sử dụng trên khắp đất nước. Người kinh doanh đến Colombia nên có một số kiến ​​thức về tiếng Tây Ban Nha hoặc thuê dịch vụ của một thông dịch viên có trình độ mặc dù nhiều giám đốc điều hành cấp cao và quan chức chính phủ nói tiếng Anh. Điều quan trọng là dịch tài liệu bán hàng và thông tin trang web của bạn sang tiếng Tây Ban Nha để thể hiện cam kết của bạn với thị trường.

Giờ giấc làm việc, giờ địa phương và ngày lễ.

Giờ Colombia giống với Giờ chuẩn miền Đông Hoa Kỳ (EST). Tuần làm việc là thứ hai - thứ sáu. Giờ làm việc bình thường là 8 giờ sáng – 5 giờ chiều. với bữa trưa được dùng lúc 12 giờ trưa hoặc 1 giờ chiều. Giờ thay thế có thể là 7:30 sáng - 4:30 hoặc 8:30 sáng - 5:30 chiều. với một giờ cho bữa trưa. Tại các thành phố ven biển như Cartagena, nhiều văn phòng và cơ sở sản xuất cũng làm việc nửa ngày vào thứ Bảy, với hai giờ nghỉ trưa trong tuần làm việc.

Trước khi lên kế hoạch đi công tác, nên tham khảo lịch trình các ngày lễ của Colombia. Chúng tôi khuyên bạn nên tránh các chuyến công tác trong Tuần Thánh (tuần trước lễ Phục sinh) và mùa lễ Giáng sinh (giữa tháng 12 đến giữa tháng 1).

Du khách cũng có thể gặp khó khăn trong việc sắp xếp các cuộc hẹn kinh doanh trong thời gian “puentes” (Thứ Sáu hoặc Thứ Hai “kết nối” các ngày cuối tuần với các ngày lễ chính thức rơi vào Thứ Năm hoặc Thứ Ba.)

Hệ thống viễn thông, điện.

Colombia có một hệ thống viễn thông trong nước và quốc tế đáng tin cậy. Điện thoại di động được sử dụng rộng rãi ở Colombia với khả năng chuyển vùng tự động trong nước; cũng có các thỏa thuận chuyển vùng với các nhà mạng Hoa Kỳ và hầu hết các nhà mạng Mỹ Latinh khác. Bốn công ty tư nhân Avantel, Claro, Movistar và Tigo hiện đang cung cấp dịch vụ di động cho đất nước. Internet, teleconferencing và các cơ sở hội nghị truyền hình cũng có sẵn.

Colombia tự hào có số lượng thuê bao thông tin di động rất lớn, với khoảng 70 triệu thuê bao. Về việc cung cấp dịch vụ, có sự tập trung lớn theo nhà mạng, trong đó Claro chiếm phần lớn thị phần đối với các dịch vụ trả trước và hợp đồng tương ứng. Movistar đứng thứ 2 trong cả hai phân khúc, tiếp theo là Tigo và Une.

Tiền tệ, thanh toán.

Đồng Peso Colombia (COP) là tiền tệ chính thức ở Colombia. Viết tắt là COP khi nghiên cứu tỷ giá hối đoái. Đồng Peso Colombia hiện có 5 loại tiền xu và 6 mệnh giá tiền giấy khác nhau và được thể hiện bằng ký hiệu ($).

Hệ thống vận tải

Sân bay: Vận tải hàng không ở Colombia rất phát triển, với các sân bay quốc tế ở Armenia, Bogotá, Barranquilla, Cartagena, Cali, Cucuta, Leticia, Pereira, Medellin và Đảo San Andres cung cấp các chuyến bay thường xuyên đến các thành phố lớn ở nước ngoài. Hiện tại, có năm hãng hàng không Hoa Kỳ (American, Delta, United, JetBlue và Spirit) cung cấp các chuyến bay thẳng hàng ngày giữa Colombia và Hoa Kỳ. Các chuyến bay nội địa thường xuyên kết nối các thành phố chính ở Colombia. Khách doanh nhân nên lưu ý rằng việc đặt trước chuyến bay ở Colombia (mặc dù đã trả trước) không phải lúc nào cũng được thực hiện và các chuyến bay có thể được đặt trước quá nhiều đến các điểm đến phổ biến như Cartagena. Do đó, nên xác nhận lần cuối 24 giờ trước khi khởi hành vì đến sân bay trước chuyến bay. Điều quan trọng là du khách phải theo dõi các yêu cầu đầu vào của Đại sứ quán Hoa Kỳ và Chính phủ Colombia do đại dịch COVID-19.

Taxi: Dịch vụ taxi có sẵn tại tất cả các khách sạn lớn. Do điều kiện giao thông và những lo ngại về an ninh, khách doanh nhân nên ký hợp đồng với dịch vụ taxi theo giờ hoặc thuê ô tô có tài xế. Sắp xếp có thể được thực hiện với khách sạn của bạn để vận chuyển của bạn. Các ứng dụng trình chiếu được sử dụng thường xuyên trên khắp Colombia. Nếu phải sử dụng taxi thành phố màu vàng thông thường, hãy đảm bảo khách sạn/nhà hàng gọi “taxi vô tuyến” và cung cấp cho bạn mã số. Không bao giờ đón taxi trên đường và không bao giờ ngồi chung taxi với người lạ (kể cả “anh, em, em họ, v.v.” của tài xế). Giá vé taxi tăng sau khi trời tối.

Tạm nhập các vật dụng cá nhân

Hàng hóa không thể thay thế có thể được xác định kỹ lưỡng bằng nhãn hiệu, số sê-ri hoặc các ký hiệu khác có thể tạm thời được đưa vào lãnh thổ Colombia cho các mục đích cụ thể. Hàng hóa phải được tái xuất ngay sau thời hạn cho phép trước, không bị thay đổi hoặc sửa đổi, ngoại trừ hư hỏng thông thường do quá trình sử dụng gây ra. Có hai loại tạm nhập: ngắn hạn và dài hạn. DIAN, Tổng cục Thuế và Hải quan Quốc gia Colombia, quyết định hệ thống nào trong hai hệ thống sẽ được áp dụng cho một trường hợp cụ thể:

Thiết bị trình diễn: Hệ thống carnet quốc tế tạm thời nhập khẩu thiết bị trình diễn (được sử dụng trong các chiến dịch quảng cáo hoặc triển lãm thương mại) không có hiệu lực ở Colombia. DIAN đã triển khai một hệ thống thay thế.

Du khách mang theo thiết bị cho mục đích trình diễn được yêu cầu điền vào một biểu mẫu đặc biệt do DIAN cung cấp khi đến sân bay quốc tế. Thiết bị có thể ở trong nước lên đến 90 ngày. Không có yêu cầu đặt cọc.

Dài hạn: Các quy định của Hải quan Colombia cũng cho phép các công ty nhập khẩu thiết bị tạm thời trong thời gian tối đa 5 năm. Theo dự luật này, Chính phủ cho phép nhập khẩu máy móc và thiết bị cũng như các phụ kiện và phụ tùng thay thế liên quan nếu chúng được bao gồm trong cùng một lô hàng chỉ sử dụng một lần. Hệ thống này áp dụng cho các thiết bị được sử dụng trong các dự án công trình công cộng và các hoạt động khác quan trọng đối với sự phát triển kinh tế và xã hội của quốc gia. Việc tạm nhập dài hạn cũng được chấp thuận đối với máy móc, thiết bị đưa vào trong nước theo hợp đồng cho thuê có thời hạn từ 6 tháng đến 5 năm. Tờ khai hải quan dài hạn đối với hàng tạm nhập phải bao gồm cách tính thuế và thuế bằng đô la Mỹ theo biểu thuế có hiệu lực vào ngày nộp. Tổng số tiền có thể được chia thành các hạn ngạch bằng nhau để thanh toán nửa năm một lần, trong thời gian tạm nhập. Nhà nhập khẩu có thể được yêu cầu thiết lập một bảo đảm tương đương với 100 phần trăm thuế nhập khẩu. Thuế nhập khẩu là không hoàn lại.

Ngắn hạn: Điều này cho phép nhập khẩu hàng hóa cho một mục đích cụ thể trong một khoảng thời gian không quá sáu tháng. Có thể yêu cầu gia hạn từ một đến ba tháng. Phải có được sự chấp thuận trước khi hết hạn ủy quyền ban đầu. Nhập khẩu ngắn hạn không phải chịu thuế nhập khẩu, nhưng phải xuất trình bảo lãnh tương đương 10 phần trăm thuế nhập khẩu tương ứng để được chấp thuận.

Nguồn: Phòng Thông tin