Storytelling thương hiệu: Từ câu chuyện sản phẩm đến tài sản cạnh tranh cho doanh nghiệp Việt

Ngày 9/7, tại Showroom Xuất khẩu, số 92 - 96 Nguyễn Huệ, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP.HCM (ITPC) đã phối hợp cùng Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ NBK tổ chức lớp tập huấn với chủ đề “Kỹ năng Storytelling: Chuyển hóa câu chuyện sản phẩm thành tài sản thương hiệu”. Hoạt động này nằm trong chuỗi chương trình tập huấn “Xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu để tăng trưởng thương mại cho doanh nghiệp Việt trong bối cảnh mới”.

Phát biểu khai mạc chương trình, bà Hồ Thị Quyên, Phó Giám đốc ITPC, nhấn mạnh rằng trong bối cảnh kinh tế thế giới biến động nhanh dưới tác động của chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo, dịch chuyển chuỗi cung ứng và yêu cầu ngày càng cao từ người tiêu dùng, thương hiệu không còn chỉ là logo hay bộ nhận diện hình ảnh. Theo bà Quyên, “thương hiệu đã trở thành tài sản chiến lược, là yếu tố quyết định năng lực cạnh tranh, khả năng mở rộng thị trường và giá trị gia tăng của doanh nghiệp”.

Thông điệp này cũng là tinh thần xuyên suốt của lớp tập huấn, khi chương trình đặt trọng tâm vào năng lực kể chuyện thương hiệu như một công cụ giúp doanh nghiệp tạo khác biệt trên thị trường. Nghệ thuật kể chuyện - storytelling - không đơn thuần là hoạt động truyền thông hay bán hàng, mà là phương thức kiến tạo tài sản thương hiệu, giúp doanh nghiệp thoát khỏi cạnh tranh bằng giá và gia tăng sức mạnh định giá trong dài hạn.

Bà Hồ Thị Quyên cũng đặt vấn đề từ thực tiễn thị trường khi dẫn chiếu số liệu Brand Finance Vietnam 100 năm 2025 cho thấy tổng giá trị 100 thương hiệu doanh nghiệp giá trị nhất Việt Nam đạt 38,4 tỷ USD. Tuy nhiên, bà cho rằng chất lượng sản phẩm tốt tuy là điều kiện cần nhưng chưa đủ để tạo nên khác biệt bền vững, bởi người tiêu dùng ngày nay không chỉ mua sản phẩm mà còn quan tâm đến các giá trị, cảm xúc và câu chuyện phía sau sản phẩm đó. Chính vì vậy, xây dựng thương hiệu thông qua nghệ thuật kể chuyện được xem là hướng đi giúp doanh nghiệp kết nối hiệu quả hơn với khách hàng, gia tăng giá trị thương hiệu và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Từ góc độ đào tạo, lớp tập huấn mang đến cho doanh nghiệp nhiều khung tư duy thực tiễn, từ việc xác định concept thương hiệu, lựa chọn cấu trúc câu chuyện đến phát triển thông điệp nhất quán trên các điểm chạm truyền thông. Lớp tập huấn cũng nhấn mạnh nguyên tắc “concept đi trước, câu chuyện đi sau”, đồng thời phân tích nhiều mô hình và tình huống tiêu biểu của các thương hiệu trong nước và quốc tế như Nike, Biti’s Hunter, Cộng Cà Phê hay VinFast để doanh nghiệp hình dung rõ hơn cách chuyển hóa giá trị cốt lõi thành câu chuyện có sức lan tỏa.

Chương trình nhằm hỗ trợ doanh nghiệp hiểu đúng bản chất của thương hiệu, xây dựng hệ thống nhận diện đồng bộ, nâng cao năng lực cạnh tranh và từng bước phát triển thương hiệu thành tài sản có giá trị lâu dài. Đặc biệt, đây cũng là một trong những hoạt động hỗ trợ doanh nghiệp tham gia cuộc thi “Kiến tạo Thương hiệu Việt - The Future Brand 2026” do HTV phối hợp cùng ITPC tổ chức trong khuôn khổ chương trình “Made by Vietnam Day - Dấu ấn Thương hiệu Việt năm 2026”.

Khẳng định vai trò đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp thành phố, bà Hồ Thị Quyên cho biết: “ITPC cam kết sẽ tiếp tục đồng hành cùng cộng đồng doanh nghiệp Thành phố thông qua các hoạt động xúc tiến thương mại, kết nối giao thương, đào tạo, tư vấn và hỗ trợ nâng cao năng lực cạnh tranh”. Cam kết này cho thấy định hướng nhất quán của ITPC trong việc không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp mở rộng thị trường, mà còn chú trọng bồi đắp nền tảng thương hiệu để doanh nghiệp Việt phát triển bền vững hơn trong môi trường cạnh tranh mới.