Đối thoại Doanh nghiệp - Chính quyền Thành phố: Tháo gỡ vướng mắc trong quản lý, sử dụng nhà chung cư

Sáng ngày 31 tháng 10 năm 2025, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố phối hợp với Sở Xây dựng tổ chức Hội nghị Đối thoại Doanh nghiệp - Chính quyền Thành phố - Chuyên đề: Hướng dẫn, trao đổi về công tác quản lý, sử dụng nhà chung cư trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh nhằm giải đáp các khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh trong lĩnh vực xây dựng. Đây là Hội nghị đối thoại trực tiếp lần thứ 266 của Hệ thống Đối thoại Doanh nghiệp - Chính quyền Thành phố, thể hiện cam kết mạnh mẽ của chính quyền Thành phố trong việc đồng hành, lắng nghe và tháo gỡ vướng mắc cho cộng đồng doanh nghiệp.

Hội nghị có sự tham dự của bà Cao Thị Phi Vân, Phó Giám đốc ITPC; ông Trần Sĩ Nam, Phó Giám đốc Sở Xây dựng TP.HCM và ông Đỗ Phi Hùng, nguyên Phó Giám đốc Sở Xây dựng TP.HCM cùng hơn 500 đại biểu là đại diện các Sở, ban ngành, Ủy ban nhân dân các phường, xã, đặc khu, ban quản trị các nhà chung cư và doanh nghiệp trên địa bàn Thành phố và các cơ quan báo chí tham dự. Ban Tổ chức đã tiếp nhận và trả lời hơn 42 câu hỏi, kiến nghị từ các ban quản trị nhà chung cư, doanh nghiệp xoay quanh nhiều nội dung thiết thực, phản ánh đúng những vấn đề cấp thiết trong quá trình hoạt động và vận hành nhà ở chung cư trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh.

Doanh nghiệp nêu nhiều vấn đề thực tiễn

Không khí thảo luận tại Hội nghị diễn ra sôi nổi, thẳng thắn và mang tính xây dựng cao. Các doanh nghiệp, ban quản trị và đơn vị quản lý vận hành nhà chung cư đã nêu lên nhiều vấn đề thực tiễn, thể hiện tinh thần chủ động, trách nhiệm và mong muốn đồng hành cùng chính quyền Thành phố trong việc hoàn thiện cơ chế, chính sách về quản lý, sử dụng nhà chung cư.

Nhiều ý kiến tập trung vào việc làm rõ tư cách pháp nhân, quyền và nghĩa vụ của Ban quản trị; quy trình bầu, miễn nhiệm hoặc thay thế thành viên, cũng như những khó khăn trong việc đăng ký mã số thuế, mở tài khoản ngân hàng và sử dụng các khoản quỹ bảo trì, quỹ quản lý vận hành một cách minh bạch, đúng quy định. Bên cạnh đó, vấn đề bàn giao và quản lý quỹ bảo trì 2% giữa chủ đầu tư và Ban quản trị cũng được đề cập nhiều, với đề xuất cần có cơ chế xử lý rõ ràng đối với các trường hợp chậm trễ, tranh chấp hoặc chưa bàn giao đầy đủ kinh phí.

Các đại biểu cũng quan tâm đến công tác thu - chi, kê khai và nộp thuế đối với hoạt động vận hành nhà chung cư, đặc biệt là phần lãi phát sinh từ tiền gửi ngân hàng, cũng như việc hạch toán các khoản thu hộ - chi hộ và doanh thu vãng lai. Ngoài ra, quy trình sửa chữa, cải tạo hoặc thay đổi thiết kế căn hộ, mặt ngoài tòa nhà cũng được nêu ra với mong muốn có hướng dẫn cụ thể hơn về cấp phép xây dựng, cải tạo nội thất, lắp đặt trạm sạc xe điện trong tầng hầm hay thay đổi lan can, bảng hiệu, mái che đảm bảo an toàn và mỹ quan chung cư.

Vấn đề an toàn, an ninh và phòng cháy chữa cháy tiếp tục là mối quan tâm hàng đầu, nhất là trong bối cảnh nhu cầu sử dụng xe điện gia tăng. Nhiều ý kiến đề nghị có hướng dẫn chi tiết hơn về quy định sạc xe điện, xử lý hành vi ném vật từ trên cao, quản lý vật nuôi và cơ chế xử phạt đối với các hành vi vi phạm trong khuôn viên chung cư.

Ngoài ra, các đại biểu cũng trao đổi về việc tổ chức hội nghị nhà chung cư, quy trình lấy ý kiến cư dân, tỷ lệ tham dự và đề xuất điều chỉnh một số quy định tại Luật Nhà ở 2023 và Thông tư 05/2024-TT-BXD để phù hợp hơn với thực tiễn quản lý vận hành tại Thành phố Hồ Chí Minh. Những kiến nghị này cho thấy sự đồng thuận cao của cộng đồng doanh nghiệp và cư dân trong việc cùng chính quyền Thành phố xây dựng môi trường sống văn minh, an toàn và hiệu quả hơn trong các khu chung cư.

Đồng hành cùng cư dân và doanh nghiệp

Tại Hội nghị, đại diện Sở Xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh cùng các sở, ngành liên quan đã trực tiếp giải đáp các câu hỏi, làm rõ cơ sở pháp lý, quy trình và hướng dẫn thực hiện các quy định về quản lý, sử dụng nhà chung cư. Nhiều nội dung vướng mắc đã được trao đổi, tháo gỡ ngay tại hội nghị, thể hiện tinh thần cầu thị, lắng nghe và đồng hành của chính quyền Thành phố với cộng đồng doanh nghiệp, ban quản trị và cư dân.

Sở Xây dựng cũng thông tin về những định hướng trọng tâm trong công tác quản lý nhà ở và phát triển đô thị của Thành phố, bao gồm: tăng cường hướng dẫn, kiểm tra, giám sát hoạt động quản lý, vận hành nhà chung cư; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý; từng bước hoàn thiện hành lang pháp lý, tiêu chuẩn kỹ thuật và quy trình nghiệp vụ; đồng thời thúc đẩy sự phối hợp chặt chẽ giữa chính quyền, doanh nghiệp, ban quản trị và cư dân nhằm xây dựng môi trường sống an toàn, văn minh, hiện đại và bền vững.

Đối thoại - Cầu nối tin cậy giữa chính quyền và doanh nghiệp

Kết thúc Hội nghị, hơn 42 câu hỏi và kiến nghị đã được tiếp nhận, phân tích và phản hồi cụ thể. Nhiều vấn đề được giải quyết ngay tại chỗ, tạo niềm tin và sự đồng thuận cao trong cộng đồng doanh nghiệp, ban quản trị các tòa nhà và đơn vị quản lý vận hành chung cư. Hội nghị tiếp tục khẳng định cơ chế đối thoại là kênh kết nối hiệu quả giữa chính quyền và cộng đồng doanh nghiệp, góp phần hoàn thiện cơ chế, chính sách trong lĩnh vực xây dựng, nâng cao hiệu quả quản lý nhà chung cư và thúc đẩy phát triển đô thị văn minh, hiện đại, bền vững của Thành phố Hồ Chí Minh.

Các đại biểu đánh giá cao sự tham gia tích cực của các cơ quan quản lý, doanh nghiệp xây dựng và ban quản trị nhà chung cư, xem đây là nền tảng quan trọng giúp tăng cường tính minh bạch, hiệu quả trong công tác vận hành, quản lý nhà ở. Đồng thời, Hội nghị cũng thể hiện tinh thần cầu thị, lắng nghe và đồng hành của chính quyền Thành phố trong việc tháo gỡ vướng mắc, hoàn thiện chính sách nhằm đáp ứng nhu cầu thực tiễn của doanh nghiệp và người dân.

Trong thời gian tới, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố (ITPC) và Sở Xây dựng sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ, đồng hành cùng doanh nghiệp và ban quản trị nhà chung cư trong việc thực hiện các kiến nghị, chủ động tham mưu, đề xuất chính sách phù hợp. Hai đơn vị cam kết nỗ lực góp phần xây dựng Thành phố Hồ Chí Minh trở thành đô thị văn minh, hiện đại, phát triển bền vững và là hình mẫu về hiệu quả đối thoại giữa chính quyền với cộng đồng doanh nghiệp.